Vi søker koordinator innen regress

Viking Travel Care | Torrevieja, Spania Viking Travel Care assisterer reisende som blir syke eller skadet over hele verden på vegne av forsikringsselskaper. Som følge av vekst og flere ansvarsområder søker vi nå en Regresskoordinator til vårt kontor i Torrevieja. Du blir en del av vårt regressteam og vil samarbeide tett med kolleger i Oslo. Stillingen rapporterer til Head of Recourse i Norge. Hovedoppgaven er å behandle og følge opp refusjons- og regresskrav på vegne av forsikringsselskaper. Rollen omfatter også oppgaver innen Cost Control. Full opplæring vil bli gitt. Arbeidet innebærer innhenting av dokumentasjon, saksbehandling og oppfølging av saker med høye krav til kvalitet, nøyaktighet og effektivitet. På sikt kan teamet også få ansvar for regress mot tilsvarende myndigheter i andre nordiske land. Arbeidsoppgaver - Innhente, kontrollere og kvalitetssikre dokumentasjon - Utarbeide og sende refusjonssøknader til norske myndigheter - Behandle og følge opp refusjons- og regresskrav innen gjeldende frister - Følge opp saker og sikre god fremdrift i samarbeid med interne og eksterne parter - Registrere og vedlikeholde data i ulike systemer, blant annet Excel, SharePoint, Utility Travel, Power BI og Altinn - Håndtere medisinsk og økonomisk dokumentasjon - Samarbeide tett med øvrige avdelinger i Viking Travel Care og Viking Assistance Group - Kommunisere med forsikringstakere, myndigheter og samarbeidspartnere via telefon og e-post - Bidra til forbedring av administrative rutiner og arbeidsprosesser - Utføre oppgaver innen Cost Control ved behov, blant annet knyttet til fakturaer, kreditnotaer og kontroll av saker - Utføre andre administrative og koordinerende oppgaver ved behov Vi ser etter deg som - Har gode administrative ferdigheter og spesielt god prioriteringsevne - Er nøyaktig, strukturert og selvstendig - Har god økonomisk forståelse - Trives med rutinepreget arbeid og høyt arbeidstempo - Har gode samarbeidsevner og bidrar positivt i teamet Kvalifikasjoner - Høyskole- eller universitetsutdanning er ønskelig - Relevant arbeidserfaring, gjerne innen administrasjon, økonomi eller reiseassistanse - Flytende norsk (alternativt svensk eller dansk) samt engelsk, både muntlig og skriftlig - Gode ferdigheter i Microsoft 365, spesielt Excel, Word, Teams og SharePoint - Erfaring fra forsikring eller reiseforsikring er en fordel Vi tilbyr - En spennende arbeidshverdag i et selskap i vekst - Konkurransedyktige betingelser - Et inkluderende og trygt arbeidsmiljø - En skandinavisk arbeidsplass i Spania - Full og strukturert opplæring Praktisk informasjon Arbeidssted: Torrevieja, Spania Stilling: Heltid / Spansk kontrakt Arbeidstid: Mandag til fredag, kontortid Oppstart: Etter avtale Søknadsfrist: 25.10.2026 Søknader vurderes og intervjuer gjennomføres fortløpende. Kontaktperson ved spørsmål Susanne Klockmann Head of Recourse susanne.klockmann@vikingassistance.com +47 922 08 773 Vi ser frem til å høre fra deg!