Services Solutions Designer

Location: Madrid, Madrid, Spain Job ID: R1013027 Date Posted: 2026-07-07 Company Name: Hitachi Rail GTS Spain S.A.U. Profession (Job Category): Customer Service & Contact Center Operations Job Schedule: Tiempo Completo Remote: No Sobre nosotros Una carrera en Hitachi Rail te ayudará a tener un legado. Con actividades en todos los rincones del mundo, nuestro trabajo está a la vanguardia de la transformación digital y la tecnología. Desde la fuerza multicultural de nuestra organización global a la sostenibilidad e innovación trabajamos para atraer a las personas, hay algo para que todos/as se enganchen. Y ahí es donde entras tú. Job Description: Misión : Hitachi, en su división de señalización ferroviaria y telecomunicaciones, dentro de la Dirección de Servicios, en el departamento de Ingeniería, busca un profesional que se encargue del diseño de la solución de servicios a desarrollar conforme a los requisitos de los distintos clientes, tanto en el ámbito nacional como internacional. ¿Cuáles serán tus funciones? Como parte del equipo de Ingeniería de Servicios , destacar entre las principales funciones: - Diseño completo de la solución de Servicios (Personal especialista necesario, centros de trabajo, estimaciones de repuestos, medios y herramientas, etc), preparando toda la documentación necesaria para las correspondientes ofertas. - Preparar las gamas de mantenimiento necesarias en contacto directo con los responsables de los diferentes productos. - Mejora continua de los procesos establecidos. - Relación directa con el departamento de ofertas y con las autoridades de validación del diseño, tanto nacionales como internacionales. Elaborar las planificaciones del proyecto. ¿Qué perfil buscamos? - Grado en Ingeniería o similar. - Se tendrá en cuenta experiencia previa en funciones similares y el conocimiento técnico sobre equipos de señalización ferroviaria y telecomunicaciones, así como de su mantenimiento. - Competencias: - Alto nivel de inglés en conversación y escrito (B2/C1). Se valorarán otros idiomas - Habilidades de negociación y de relación con el cliente y manager. - Trabajo en equipo, iniciativa, creatividad y autonomía. - Gestión de prioridades / adaptabilidad, capacidad resolutiva y orientada a resultados. - Conocimiento a nivel medio/alto del paquete de Microsoft Office. Y nosotros... ¿Qué te ofrecemos? - Periodos vacacionales de 35 días laborales aproximadamente. - Be Easy que incluye servicios para tu cuidado y el de tu entorno. - Posibilidad de teletrabajo, trabaja desde casa hasta 3 días a la semana. - Flexibilidad horaria de hasta 2 horas en la entrada y salida. - Área de salud y bienestar con servicio médico, sala de lactancia, ¡y acceso a diferentes actividades e iniciativas que cuidan tu salud! - Plan de Formación anual adaptado a tu puesto de trabajo en habilidades, idiomas, competencias técnicas... - Una organización que considera la diversidad y la inclusión dos pilares estratégicos: trabajamos por la igualdad de género, queremos que todas las generaciones convivan y aprendan unas de otras; nos enriquecemos con todas las culturas y nacionalidades, pensamos que todas las capacidades son útiles y necesarias, y creamos un ambiente seguro para todas las personas, independientemente de su orientación sexual. - ¿Dónde estamos? Nuestras oficinas se encuentran en Serrano Galvache, 56 (metro línea 1 - Bambú) #LI-PD1 Gracias por tu interés en Hitachi Rail. Si tu solicitud es de interés, nos pondremos en contacto contigo. Por favor, no dudes en descubrir más sobre nosotros y nuestras nuevas vacantes en https://www.hitachirail.com/careers . En Hitachi Rail, hay un lugar para todos/as. Acogemos y valoramos las diferentes experiencias, edad, género, sexualidad, situación familiar, discapacidad, origen, nacionalidad, etnia, religión, y visión del mundo. Es nuestro compromiso crear un entorno inclusivo - estamos orgullosos/as de ser un empleador paritario. Nos encantaría que fueras uno/a de nuestros/as seguidores/as en https://www.linkedin.com/company/hitachirail