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BM Supermercados

Salesforce consultant

Ubicación
GIPUZKOA- OFICINAS CENTRALES IRUN (GIPUZKOA) · Irun · Spain
Publicada
hace 2 sem.

La oferta

Si dominas Salesforce y te apasiona diseñar experiencias de clientes, ¡Queremos conocerte! Buscamos un/a Salesforce Consultant que nos ayude a transformar la forma en la que nos relacionamos con nuestros clientes, impulsando la evolución de nuestras soluciones Salesforce, optimizando procesos y desarrollando nuevas capacidades que aporten valor al negocio y mejoren la experiencia de cliente., aportando una visión estratégica que contribuya al propósito del Grupo Uvesco: Nutrimos el bienestar de nuestro entorno. Lo que harás: - Evolución de Salesforce : Identificar necesidades de negocio y diseñar soluciones que maximicen el valor de la plataforma. - Customer Journey y personalización : Diseñar y optimizar procesos, segmentaciones y experiencias que mejoren la relación con nuestros clientes. - Análisis y mejora continua : Evaluar resultados, identificar oportunidades y proponer iniciativas basadas en datos. - Transformación digital: Colaborar con negocio, tecnología y partners para impulsar nuevas capacidades, automatizaciones e iniciativas de IA. Lo que buscamos: - Formación universitari a en Ingeniería, Matemáticas, Física, Estadística, ADE o disciplinas afines. - Experiencia demostrable en Salesforce, participando en la implantación, evolución u optimización de soluciones orientadas a cliente. - Conocimiento de procesos de customer journey, segmentación, personalización y análisis de datos. - Movilidad: Carné de conducir y vehículo propio. - Habilidades que te definen: - Visión de solución: Analizas necesidades y las transformas en soluciones de valor a través de Salesforce. - Colaboración real : Conectas negocio y tecnología, construyendo relaciones de confianza con distintos equipos. - Organización y autonomía : Gestionas iniciativas de forma estructurada, priorizando con criterio y orientándote a resultados. - Comunicación clara : Traduces conceptos complejos en mensajes sencillos y accionables para cada interlocutor. - I nnovación digital e IA : Aprovechas nuevas tecnologías para mejorar procesos, eficiencia y experiencia de cliente. Lo que ofrecemos: - Proyecto con futuro : Incorporación inmediata a un gran proyecto empresarial en pleno crecimiento. - Desarrollo a tu medida : Oportunidades reales de crecimiento profesional basadas en tu ambición y contribución, respaldadas por un plan de formación continua a cargo de la empresa. - Cultura y ambiente : Un entorno de trabajo dinámico, moderno y colaborativo, donde tus ideas cuentan y donde verás el impacto directo de tu trabajo en la satisfacción de miles de clientes. - Paquete retributivo: Condiciones económicas competitivas y totalmente acordes a tu experiencia y a la responsabilidad del puesto.