Responsable de taller

En Carglass® estamos especializados en la reparación, sustitución y recalibración de cristales para vehículos, pero ofrecemos mucho más. Trabajamos juntos cada día para marcar la diferencia para nuestros clientes y compañeros. Ese es el espíritu Carglass. En Carglass ® somos especialistas en reparación, sustitución y recalibración de cristales para vehículos. Nuestro objetivo es ofrecer un servicio experto, cercano y resolutivo, ayudando a nuestros clientes a volver a la carretera con seguridad y confianza. Para nuestro centro de servicio de Gandía , buscamos incorporar un/a Responsable de Taller. Serás responsable de liderar la actividad del centro, coordinar al equipo, garantizar la calidad del servicio y contribuir a los resultados operativos y comerciales. Durante tu incorporación recibirás una formación completa para conocer nuestros procedimientos, herramientas y modelo de trabajo. ¿Cuál será tu misión? - Coordinar la actividad diaria del centro, planificando servicios y recursos. - Liderar, desarrollar y acompañar al equipo. - Garantizar el cumplimiento de los procedimientos técnicos, administrativos, de calidad y seguridad. - Asegurar una excelente experiencia de cliente. - Analizar indicadores y proponer mejoras. - Gestionar tareas administrativas relacionadas con servicios, aseguradoras y almacén. - Apoyar en tareas técnicas cuando sea necesario. - Detectar oportunidades comerciales. - Velar por el orden, la seguridad y el buen funcionamiento del taller. ¿Qué buscamos? - Experiencia liderando equipos o gestionando centros, talleres, tiendas u operaciones. - Orientación al cliente y a la calidad. - Capacidad de organización y priorización. - Habilidades de liderazgo y desarrollo de personas. - Capacidad para resolver incidencias y tomar decisiones. - Orientación a resultados. - Responsabilidad y compromiso con la seguridad. - Carné de conducir. Valoraremos experiencia en automoción, talleres, retail , operaciones o entornos de atención al cliente. ¿Qué ofrecemos? - Incorporación a una empresa líder del sector. - Formación inicial y acompañamiento. - Desarrollo profesional. - Jornada completa. - Salario competitivo y beneficios sociales. - Retribución flexible ( Carglass Baby Care, becas formativas, Carglass Saludable y Carglass Xtra ). - Programas de bienestar, reconocimiento y desarrollo. - Participación en iniciativas de sostenibilidad, solidaridad y cultura corporativa. En Carglass celebramos la diversidad y estamos comprometidos con la creación de un entorno inclusivo para todas nuestras personas. Ofrecemos igualdad de oportunidades en nuestros procesos de selección y todas las solicitudes recibirán la misma consideración para el empleo sin importar raza, nacionalidad, religión, edad, color, sexo, orientación sexual, identidad de género, expresión de género, discapacidad o cualquier otra característica protegida por leyes, normas o reglamentos locales, regionales o estatales. Privacidad : Para revisar y considerar las solicitudes de empleo, Belron®, y todas sus compañías globales afiliadas, que operan como Carglass® y Hurtigruta Carglass®, recopilan y retienen información personal, de acuerdo con las leyes y regulaciones locales. Para entender lo que se recoge y por qué, revise cuidadosamente cualquier Aviso de Privacidad del Solicitante presenteda durante su solicitud en línea, así como las políticas de privacidad de Belron® internacional y cada nación reprsente, enumerados : Alemania , Austria , Belgica , España , Dinamarca , Finlandia , Francia , Italia , Luxemburgo , Noruega , Países Bajos , Portugal , Suecia y Suiza .