Responsable de Calidad (IT)

Descripción del empleo Estamos buscando un/a profesional Responsable de Calidad (IT) para colaborar en el marco de proyectos del sector público. Tu misión será garantizar la calidad integral de los servicios y entregables, asegurando el cumplimiento de los estándares establecidos, la satisfacción del cliente y la mejora continua de los procesos operativos, mediante la supervisión de la calidad, la gestión de la demanda, el seguimiento de indicadores y la implantación de acciones correctivas y de optimización. Entre las funciones del día a día se encuentran: - Asegurar la calidad tanto de los productos obtenidos (entregables) como del proceso seguido. - Asegurar la correcta documentación técnica. - Proponer y asegurar la ejecución de líneas de mejora continua. - Garantizar que las entregas comprometidas con el cliente se realizan con la calidad adecuada, atendiendo a los estándares y a los compromisos de calidad específicos acordados para la propia entrega. - Elaborar, al menos con periodicidad bimensual, un informe ejecutivo donde se detallen indicadores cualitativos y cuantitativos que permitan evaluar la calidad de la gestión operativa. - Elaborar el Plan de Calidad y Mejora Continua, supervisar la ejecución y presentar informes de seguimiento. - Garantizar que las acciones correctoras se lleven a cabo. - Mantener y asegurar una gestión adecuada de la demanda. Requisitos ¿Qué necesitamos? Para ello, nos gustaría que aportaras... - Experiencia de 6 años en el sector. - Experiencia de al menos 3 años en gestión de proyectos informáticos. - Experiencia de al menos 2 años en implantación de buenas prácticas de Calidad - Experiencia de al menos 1 año en responsabilidad de QA. - Conocimiento de JIRA como herramienta de ticketing. - Conocimiento de metodologías ágiles. - Titulación Universitaria Superior relacionada con el ámbito de las TIC: Máster Universitario, Ingeniería Superior, Licenciatura. Valoramos positivamente si aportas... - Conocimientos de pruebas funcionales y accesibilidad. Información adicional ¿Qué ofrecemos? - Contrato indefinido y jornada completa - 23 días de vacaciones - Modelo híbrido de trabajo - Formación continua : competencias técnicas, transversales y de idiomas. Contamos con acceso a certificaciones, formaciones de los principales Partners Tecnológicos, plataformas online y ¡mucho más! - Seguro de vida y de accidentes - Posibilidad de acogerte a nuestra retribución flexible (seguro médico, cheques guarderías, transporte, comida y formación) - Acceso a Privilege Club , donde encontrarás descuentos interesantes en las principales marcas - Onboarding personalizado y detallado. Te acompañamos en todo momento para que te sientas #soprano desde el primer momento. - Oficina con espacios reservados al ocio. ¡Trabajo y diversión unido! - Compañerismo y buen ambiente, el poder de la unión lo tenemos presente. Y lo más importante…Tienes la posibilidad de desarrollar tu carrera profesional con nosotros: Crearemos juntos un plan de carrera personalizado. Te formarás, marcaremos objetivos y llevaremos a cabo un seguimiento para asegurarnos de que lo conseguimos juntos. Escuchamos tus prioridades y luchamos por ellas. ¡Aquí tu voz importa! ¡Únete a nosotros y sé parte de algo más! The world is how we shape it En Sopra Steria estamos comprometidos con la creación de un entorno diverso e inclusivo, evaluando cada candidatura de forma objetiva, en base a sus competencias y experiencia. Creemos firmemente que la diversidad de experiencias y perspectivas es lo que impulsa nuestra innovación. Descripción de la empresa Porque trabajar en Sopra Steria, también es sentir Sopra Steria . Somos un reconocido líder europeo en consultoría, servicios digitales y desarrollo de software, con cerca de 56.000 empleados en casi 30 países y más de 4.000 en España. Nos enfocamos en las personas, en su formación y desarrollo profesional, lo que nos impulsa a crecer y mejorar constantemente. Tenemos pasión por lo digital y al igual que tú, buscamos la mejor de las aventuras. Queremos que tu día a día se convierta en la mejor de tus inspiraciones. Que aprendas, aportes, te diviertas, crezcas y que, sobre todo, disfrutes al máximo. Si quieres formar parte de un equipo “ Great Place to Work ”, ¡Sigue leyendo!