Responsable Administrativo/a Logístico - Bilbao

Descripción del puesto: Buscamos un/a Responsable Administrativo/a de Sucursal para liderar la gestión administrativa y la coordinación operativa de nuestro centro logístico en Bilbao. Reportando directamente al Responsable Logístico, serás la persona clave encargada de supervisar al equipo local (personal propio y transportistas autónomos), garantizar la precisión del control documental y de stock, y resolver incidencias operativas con agilidad. Funciones y Responsabilidades: 1. Gestión de Equipo y Liderazgo de Sucursal: - Liderazgo y gestión directa del equipo administrativo de la plantilla. - Coordinación, asignación de servicios y seguimiento de los transportistas autónomos colaboradores. - Tareas operativas de almacén mínimas o puntuales cuando la operativa lo requiera. 2. Gestión Documental y Trámites: - Control de albaranes y facturas: Verificar que los documentos de entrega coincidan con los pedidos y gestionar la facturación de proveedores logísticos. - Gestión de aduanas y transporte: Preparar la documentación requerida para operaciones de importación/exportación y velar por el cumplimiento de las normativas legales vigentes. - Registro y gestión de incidencias: Documentar, tramitar y resolver desviaciones del servicio como pérdidas, roturas de mercancía o retrasos en entregas. 3. Control de Inventario y Almacén: - Gestión de stock: Supervisar los niveles de inventario en el sistema para prevenir roturas de stock o sobrealmacenamiento. - Auditorías de almacén: Coordinar y realizar inventarios periódicos, asegurando la concordancia entre el recuento físico y el sistema. - Entrada y salida de datos: Registrar y actualizar con precisión todos los movimientos de mercancía en el sistema informático. 4. Coordinación y Atención a Clientes y Proveedores: - Contacto con transportistas: Negociar tarifas, optimizar y programar rutas de recogida/entrega, y realizar el seguimiento continuo de las expediciones. - Atención al cliente: Resolver dudas, consultas o reclamaciones relativas al estado de pedidos y plazos de entrega. Requisitos del Perfil: Experiencia Mínima: - Experiencia previa demostrable de 4 a 5 años en puestos de gestión administrativa dentro del sector logístico, de transporte o en departamentos de Supply Chain . Formación Académica: - Ciclo Formativo de Grado Superior en Transporte y Logística, Administración y Finanzas, o Grado Universitario en ADE, Comercio Internacional, Ingeniería de la Cadena de Suministro o similar. - Idiomas: Dominio de inglés (nivel B2 o superior) valorable/requerido para operativa y coordinación con transportistas extranjeros. Conocimientos Técnicos y Herramientas: - Sistemas ERP: Manejo habitual de programas de gestión empresarial (SAP, Oracle, Microsoft Dynamics o similares). - Software de Gestión de Almacenes (SGA/WMS): Manejo de herramientas específicas de control de stock (ej. Sage, AS400). - Ofimática: Nivel avanzado de Microsoft Excel (tablas dinámicas, fórmulas complejas) para el análisis de datos e informes. Habilidades Blandas (Soft Skills) y Actitud: - Actitud proactiva , liderazgo y orientación a resultados. - Capacidad de organización: Alta capacidad para priorizar tareas y gestionar volúmenes de documentación bajo presión. - Resolución de problemas: Agilidad mental para solucionar incidencias logísticas en tiempo real (desviaciones en ruta, retrasos de flota). - Habilidades de comunicación y negociación: Excelente trato tanto con interlocutores internos (equipo, responsable logístico) como externos (autónomos, clientes, proveedores)