PRÁCTICAS – MYSTERY SHOPPER (H/M)

Descripción del empleo Durante este stage vivirás una experiencia en dos fases: - Inmersión en el mundo Courir - Descubrirás nuestra cultura retail - Te formarás en nuestras etapas clave de venta - Entenderás qué hace que una experiencia en tienda sea realmente buena 2. Mystery Shopper - Visitarás diferentes tiendas en Barcelona y/o Madrid - Evaluarás la experiencia cliente de forma objetiva: - acogida - asesoramiento - experiencia global - Analizarás lo que funciona… y lo que se puede mejorar - Elaborarás feedback estructurado y recomendaciones concretas Requisitos PERFIL QUE BUSCAMOS - Estudiante de Grado Superior (FP) o primeros años de carrera (Marketing, Comercio, Ventas, etc.) - Te interesa el mundo retail y la experiencia cliente - Te gusta observar, analizar y entender lo que pasa “en terreno” - Eres detallista, organizado/a y con pensamiento crítico - Cómodo/a moviéndote y trabajando de forma autónoma Información adicional ¿QUÉ TE LLEVAS? - Experiencia real en retail (no te quedarás en tareas básicas) - Visión concreta de cómo funcionan las tiendas por dentro - Desarrollo de habilidades de análisis y reporting - Impacto directo en la mejora de la experiencia cliente - Una experiencia diferente y valorable en tu CV ¿Quieres enterarte de lo que ocurre entre bastidores y de todas las novedades del Grupo Courir? Únete a nosotros en @inside_courir Estamos firmemente comprometidos con la inclusión (de personas con discapacidades) y la diversidad. Cada talento merece reconocimiento por ser único y le damos la bienvenida en nuestro equipo. Descripción de la empresa Ubicación: Barcelona y Madrid (con desplazamientos entre tiendas) Duración: 2 a 3 meses Tipo: Prácticas ¿QUIÉNES SOMOS? Courir es líder en el mercado de las sneakers en Francia y una de las marcas de referencia en Europa. Pero más allá de vender zapatillas, lo que nos mueve es crear una experiencia única en tienda . Cada interacción cuenta. Cada detalle importa. Y aquí es donde entras tú.