Empleo / Meliá Hotels International
Meliá Hotels International
Marketing manager balearic i.,& lev
- Ubicación
- Islas baleares · Islas Baleares, ES
- Publicada
- hace 4 días
Qué piden
ImprescindibleGestión de estrategia de marketingSocial media managementGestión de contenidosCoordinación de campañas digitales
ValorableHootsuiteTalkwalkerSocial listeningGestión de influencersGestión de eventosExperiencia en sector hoteleroEstrategia de PR
La oferta
“El mundo es tuyo con Meliá”
Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global.
Descubre algunos de los beneficios que ofrecemos:
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ÁMBITO:
Hoteles en España (16 + 4 pipeline = 20)
• INNSiDE Zaragoza
• INNSiDE Valencia Oceanic
• Meliá Valencia
• INNSiDE San Sebastián Orly
• Sol Oasis Marrakech
• Meliá Bilbao
• Meliá Villaitana
• Meliá Benidorm
• INNSiDE Costa Blanca
• Sol Pelícanos Ocas
• INNSiDE Porta Maris
• Meliá Alicante
• Meliá María Pita
• Alicante Gran Sol
• INNSiDE Palma Avenidas.
• Meliá Mansour - Mahdia
MISIÓN
Definir, implementar y ejecutar la estrategia de marketing y comunicación de los hoteles,
integrando la gestión de Social Media, PR, contenidos, activaciones y partnerships, con el
objetivo de:
• Fortalecer el posicionamiento de marca y hotel
• Incrementar awareness y reputación
• Generar demanda y tráfico cualificado hacia canales propios (melia.com)
• Maximizar el impacto de las experiencias hoteleras en entornos digitales y offline
La posición actúa como responsable end-to-end de marketing local, asegurando coherencia
con la estrategia global de marca y alineación con objetivos comerciales y operativos.
RESPONSABILIDADES:
1. MARKETING STRATEGY & PLANNING
• Desarrollo e implementación del Plan de Marketing anual para el cluster de hoteles
• Adaptación de la estrategia global de marca a cada hotel y destino
• Identificación de oportunidades locales (culturales, lifestyle, gastronomía,
entretenimiento)
• Coordinación con Ventas y Operaciones para alinear acciones a objetivos de
negocio
2. SOCIAL MEDIA (GESTIÓN INTEGRAL)
• Definición y supervisión de la estrategia de Social Media para todos los hoteles que
tengan perfil (hotel/F&B outlet). En caso de que no tengan perfil, gestión de
campañas Dark en los perfiles de las marcas
• Coordinación de agencias para planificación, calendario y publicación de
contenidos de los hoteles con redes sociales propias.
• Asegurar consistencia con el tono, voz y guidelines de marca
• Revisión y aprobación de contenidos (copys, creatividades, formatos)
• Desarrollo de iniciativas para fomentar:
o User Generated Content (UGC)
o Engagement y crecimiento de comunidades
• Creación de social touchpoints en hoteles (photo opportunities, experiencias
“instagrameables”)
• Coordinación de hashtags, UTMs y distribución de contenido
• Gestión y creación de contenidos (videoshootings, photoshootings, etc)
3. CONTENT, INFLUENCERS & PR
• Gestión de solicitudes de prensa, influencers y content creators
• Identificación, negociación y seguimiento de colaboraciones con influencers
• Coordinación con agencias de PR y Social Media
• Creación y actualización del Press Kit de hoteles
• Amplificación de activaciones y eventos a través de canales digitales y PR
• Atención a perfiles clave (VIPs, prensa, influencers)
4. ACTIVACIONES, EVENTOS & F&B
• Desarrollo de identidades y contenido (videoshootings & photoshootings)
• Conceptualización y ejecución de eventos, experiencias y activaciones
• Desarrollo de estrategias de marketing para puntos de venta F&B clave
• Identificación de partnerships (música, arte, wellness, gastronomía)
• Coordinación con equipos de F&B y Guest Experience
• Generación de contenido a partir de eventos para amplificación digital
5. SOCIAL LISTENING & CUSTOMER ENGAGEMENT
• Monitorización de la actividad digital (competencia, tendencias, reputación)
• Gestión de herramientas de escucha activa (Hootsuite, Talkwalker, etc.)
• Identificación de oportunidades (influencers, tendencias, incidencias)
• Supervisión del customer service en redes sociales
6. REPORTING & PERFORMANCE
• Seguimiento de KPIs de marketing y social media:
o Engagement, alcance, crecimiento de comunidad
o Performance de contenidos
o Impacto de campañas e influencers
• Coordinación de reportes mensuales y análisis de resultados
• Propuesta de optimizaciones basadas en datos
• Control presupuestario de los marketing plans de todos los hoteles y outlets de
F&B
7. PAID MEDIA & BUDGET MANAGEMENT
• Gestión y optimización de presupuestos de marketing y social media
• Supervisión de campañas de paid social junto con agencias
• Asegurar alineación con objetivos y maximización del ROI
• Control y seguimiento del presupuesto anual del cluster
8. BRAND & CONTENT MANAGEMENT
• Supervisión de shootings (foto/video) y generación de contenido
• Garantizar coherencia visual y narrativa con la marca
• Gestión y actualización de contenidos en melia.com y otros canales
• Creación de materiales de ventas y presentaciones
9. PARTNERSHIPS
• Identificación y gestión de alianzas estratégicas
• Asegurar alineación con el posicionamiento de marca
• Desarrollo de colaboraciones que aporten visibilidad y valor diferencial
En Meliá todos somos VIP
En Meliá Hotels International apostamos por la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y con los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos. Asimismo, nos importa la difusión entre toda la plantilla de una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva, y la sensibilización de sobre la necesidad de actuar conjunta y globalmente.
Impulsamos nuestro compromiso con la igualdad y la diversidad , evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente, la relacionada con motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad. Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras es fundamental para nuestro éxito como compañía global .
Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es “ Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable ” Gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible.
Para protegerte y evitar fraudes en los procesos de selección, te invitamos a consultar nuestras recomendaciones en la página " Protege tu candidatura ".
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