Internal Specialist

Descripción del empleo ¿Qué harás? Formarás parte del equipo de soporte técnico y serás el punto de referencia para resolver consultas tanto de clientes como de los equipos internos. Entre tus principales funciones estarán: - Resolver consultas técnicas y comerciales de clientes y del equipo de ventas. - Dar soporte sobre productos, aplicaciones, precios y plazos de entrega. - Contactar con proveedores y Product Managers cuando sea necesario. - Gestionar y mantener la base de datos de productos (EKON). - Proponer alternativas de productos y referencias equivalentes. - Gestionar muestras, equipos de demostración y certificados (CoA y MSDS). - Tramitar solicitudes de nuevos productos y presentaciones. - Gestionar contratos del servicio de bidones retornables. - Dar soporte puntual al equipo comercial en visitas a clientes. ¿Qué ofrecemos? - Incorporación a una empresa sólida, en crecimiento y con proyección internacional. - Centro de trabajo en Sentmenat (Barcelona). - Contrato indefinido. - Salario 27.500 € brutos anuales. - Incentivos por consecución de objetivos. - Incorporación inmediata. - Posibilidad de jornada de 6 horas. - Posibilidad de retribución flexible: Ticket guardería, restaurante, movilidad y Seguro de salud. - Teletrabajo un dia a la semana a partir de la finalización del periodo de prueba. Proceso de selección La recepción de candidaturas permanecerá abierta durante el mes de agosto. La revisión y criba curricular comenzará a partir del 24 de agosto , momento en el que nos pondremos en contacto con las personas cuyo perfil mejor se ajuste a la posición. Requisitos Requisitos imprescindibles - Grado/Licenciatura en Química o Formación Profesional de Laboratorio. - Experiencia previa en laboratorio o en departamentos de soporte técnico, marketing o ventas del sector químico. - Nivel mínimo de inglés equivalente a First Certificate, con capacidad para mantener conversaciones fluidas. - Dominio avanzado de Excel. - Vehículo propio. - Residencia en Vallès Occidental o Vallès Oriental. Aptitudes deseadas - Capacidad analítica y orientación a la resolución de problemas. - Excelentes habilidades de comunicación. - Orientación al cliente. - Proactividad e iniciativa. - Creatividad. - Inteligencia emocional y empatía. - Capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo. - Orientación a resultados. Descripción de la empresa En Scharlab buscamos incorporar dos Químicos/as Internal Specialist para reforzar nuestro equipo técnico. Si cuentas con experiencia en laboratorio o en soporte técnico-comercial dentro del sector químico y buscas un proyecto estable en una empresa en crecimiento internacional, queremos conocerte.