Gestor de taller

GAM es una empresa colaboradora, innovadora y comprometida. Te ofrecemos un ambiente de trabajo positivo y colaborativo donde podrás desarrollar tus habilidades y alcanzar tu máximo potencial. OBJETIVO DEL PUESTO Coordinar y supervisar de manera integral la planificación, ejecución y seguimiento de los trabajos del taller, garantizando que los mantenimientos y reparaciones se realicen de forma eficiente, la documentación esté actualizada y los clientes reciban un servicio ágil y de calidad. Principales funciones: 1. Planificación y coordinación de mantenimientos - Programar y asignar los mantenimientos preventivos de las máquinas según el plan establecido. - Garantizar que los mantenimientos se realicen de forma oportuna, minimizando riesgos de averías y prolongando la vida útil de los equipos. - Ajustar la planificación según prioridades, disponibilidad de técnicos y necesidades de los clientes. 2. Elaboración de presupuestos de reparación - Evaluar daños en las máquinas, determinando los servicios y materiales necesarios para su reparación. - Preparar presupuestos detallados considerando mano de obra, repuestos y otros gastos asociados, apoyándose en el personal técnico del taller. - Mantener comunicación con los clientes sobre los costes estimados y los tiempos de reparación. 3. Gestión de incidencias y atención al cliente - Actuar como punto de contacto principal para las incidencias reportadas por los clientes. - Registrar y realizar el seguimiento de las incidencias, coordinando las acciones necesarias para su resolución rápida y efectiva. - Proporcionar información clara y actualizada sobre el estado de los equipos y los servicios prestados. 4. Gestión documental - Mantener registros completos y actualizados de todas las órdenes de trabajo, mantenimientos y reparaciones a través de SAP u otros sistemas internos. - Organizar y archivar la documentación relacionada, incluyendo informes de mantenimiento y reportes de intervenciones. 5. Gestión de equipos - Supervisar la disponibilidad y asignación de técnicos, herramientas, vehículos y equipos necesarios para realizar los trabajos. - Identificar oportunidades de mejora en la eficiencia del equipo y en el desempeño individual, proporcionando apoyo al desarrollo profesional. - Coordinar la logística para asegurar que los recursos estén correctamente distribuidos y disponibles en las ubicaciones requeridas. 6. Mejora continua y coordinación interna - Proponer y colaborar en mejoras de procesos, flujos de trabajo y procedimientos internos del taller. - Facilitar la comunicación entre técnicos, administrativos de taller, recambistas y otros departamentos para optimizar la eficiencia operativa. 7. Prevención de Riesgos Laborales y buenas prácticas - Velar por el cumplimiento de todas las normas de seguridad laboral dentro del taller y en trabajos externos. - Participar activamente en programas de formación en PRL y promover su aplicación en el equipo. - Supervisar que el personal utilice correctamente los equipos de protección individual y cumpla los procedimientos de seguridad establecidos. - Informar de manera inmediata cualquier situación de riesgo, accidente o incidencia relacionada con la seguridad al responsable correspondiente y colaborar en la implantación de medidas correctivas. Requisitos deseados: - Formación profesional dentro de la rama de la mecánica. - Carné de conducir en vigor. - 3 años de experiencia en puestos similares. - Conocimiento profundo de motores, sistemas hidráulicos y sistemas de transmisión y experiencia comprobada como mecánico de maquinaria pesada. En GAM valoramos el talento, la dedicación y el espíritu de equipo. Por ello, te ofrecemos este portal donde podrás encontrar diferentes vacantes para que puedas avanzar en tu carrera. ¡Tu oportunidad de crecer profesionalmente está aquí!