Customer Support Engineer Trainee (Aerospace Sector)

Job Description ATEXIS ofrece soporte técnico directo a los departamentos de ingeniería de aerolíneas en casos de fallos reportados durante el mantenimiento o la operación de aeronaves. Proponemos soluciones específicas para cada tipo de incidencia, garantizando la continuidad operativa y la seguridad. 🎯 Misión - Confirmar la recepción de cada consulta en un plazo máximo de 24 horas . - Cumplir los plazos establecidos según la criticidad del problema técnico . 📚 ¿Qué aprenderás? - Brindar soporte técnico basado en documentación aprobada (manuales, boletines, directivas). - Identificar impactos potenciales en la documentación técnica y procesos asociados. - Gestionar reparaciones aprobadas de aeronavegabilidad (RDAF) . - Realizar evaluaciones de riesgo operativo (OCC) para garantizar el cumplimiento normativo. Qualifications 🔍 ¿Qué buscamos? - Estudiantes de último curso o recién graduados/as : - Ingeniería Aeronáutica (máximo 3 asignaturas pendientes) - Nivel de inglés: C1 - Habilidades comunicativas y curiosidad. - ¡Muchas ganas de aprender! Additional Information ¿Qué ofrecemos? 🎁 🌍 Ambiente internacional de trabajo y crecimiento profesional 📝 Prácticas extracurriculares remuneradas 🔋 Días libres para recargar energía 🕖 Horario intensivo y flexible de 7:00 - 15:00 (5-8 horas/día según disponibilidad) ATEXIS es un empleador comprometido con la igualdad de trato. Valoramos la diversidad y animamos a aplicar a personas de cualquier orientación sexual, identidad o expresión de género. Con una amplia gama de oportunidades de proyectos y posibilidades de desarrollo interno, tendrás la oportunidad de desarrollar tu carrera al máximo. 🚀 Company Description En ATEXIS , somos una consultora multinacional especializada en servicios de ingeniería de alto valor añadido . Colaboramos con empresas líderes en los sectores de Aeroespacial, Defensa, Naval, Ferroviario, Energía e Industrial , ofreciendo soluciones técnicas personalizadas . Actualmente, buscamos estudiantes o recién graduados/as para unirse a nuestro equipo de Customer Services.