MSX International
Consultor/a Junior para Servicios de Movilidad
- Ubicación
- Madrid · Híbrido
- Jornada
- Jornada completa
- Publicada
- hace 1 sem.
Qué piden
ImprescindibleExcelPowerPointCarnet de conducirGestión de flotasKPIs
ValorablePower BISalesforceCRM
Idiomasinglés B2
La oferta
Descripción del empleo
Buscamos incorporar un/a Consultor/a Junior para la implantación y gestión operativa del servicio de alquiler y soluciones de movilidad (turismos, vehículos comerciales ligeros - LCV y gama premium) para una marca líder del sector de automoción, prestando soporte a la red oficial de concesionarios.
Es imprescindible contar con disponibilidad para viajar por todo el territorio español hasta un 80% del tiempo, realizando visitas periódicas de seguimiento a la red de concesionarios. La compañía proporciona vehículo de empresa y se requiere permiso de conducir vigente.
Responsabilidades principales:
- Implantación y gestión operativa del servicio de alquiler y movilidad en la red comercial de concesionarios.
- Diseño, actualización e implantación de procesos, manuales y estándares operativos homogéneos para toda la red.
- Seguimiento de plataforma tecnológica de gestión, control de flotas y asignación eficiente de vehículos a las concesiones.
- Elaboración y análisis de KPIs, cuadros de mando, informes ejecutivos y presentaciones periódicas.
- Realización de visitas de seguimiento a concesionarios, análisis de rentabilidad, benchmarking y monitorización continua del desempeño.
- Preparación e impartición de sesiones formativas presenciales y online para los equipos de la red y departamentos involucrados.
- Soporte continuo a la red comercial en la resolución de consultas, gestión de incidencias operativas y coordinación con las áreas técnicas implicadas.
- Participación activa en proyectos vinculados a la movilidad del cliente de posventa e impulso de iniciativas de mejora continua en procesos y herramientas.
Requisitos
Requisitos del perfil:
- Experiencia profesional mínima de 2 años en el sector de la automoción, empresas de rent a car, renting y gestión de flotas, consultoría.
- Experiencia en la gestión, dinamización y seguimiento de redes comerciales o delegaciones, con una sólida orientación a indicadores de negocio (KPIs) y rentabilidad.
- Conocimiento práctico de procesos operativos, estándares de calidad y metodologías de despliegue en redes comerciales.
- Nivel de inglés B2 (fluido tanto oral como escrito) para la elaboración de reporting y la comunicación habitual con interlocutores internacionales.
- Dominio avanzado de herramientas ofimáticas, especialmente Excel y PowerPoint ; muy valorable manejo de Power BI y experiencia de usuario en entornos CRM (Salesforce u otros).
- Buenas habilidades de comunicación, capacidad de análisis de datos, autonomía en la toma de decisiones y orientación al cliente.
- Formación universitaria superior en áreas de negocio, preferiblemente en Administración y Dirección de Empresas (ADE), Economía, Comercio, Marketing o Gestión Comercial .
Información adicional
MSX es un empleador que promueve la igualdad de oportunidades y alienta positivamente las solicitudes de candidatos debidamente cualificados y elegibles, independientemente de su sexo, raza, discapacidad, edad, orientación sexual, cambio de sexo, religión o creencias, estado civil, embarazo o maternidad. Como usuarios del programa de confianza en la discapacidad, garantizamos entrevistar a todos los candidatos discapacitados que cumplan los criterios mínimos para la vacante.
Descripción de la empresa
MSX International es el proveedor líder mundial de soluciones comerciales externalizadas para la industria automotriz y opera en más de 80 países.
La amplia experiencia de MSX en la industria, combinada con análisis de datos avanzados y soluciones de software personalizadas, mejoran el rendimiento de las redes de concesionarios automotrices, al aumentar los ingresos, reducir los costos y mejorar la satisfacción del cliente.