Comercial MICE Grupos

¿Buscas desarrollar tu talento y un lugar dónde tu esfuerzo sea reconocido? Te ofrecemos un entorno dinámico, cercano y de futuro. Aquí, cada día es una nueva oportunidad para aprender, crecer y brillar. Imagina formar parte de un equipo diverso, donde la evolución y el servicio al cliente son nuestra prioridad. En El Corte Inglés, nuestro trabajo es una pasión compartida. En el Grupo Viajes El Corte Inglés ofrecemos experiencias adaptadas a cada cliente, operando con una visión internacional y abierta, con un profundo conocimiento de cada mercado y de cada una de nuestras líneas de negocio. Nuestra apuesta por la innovación y la tecnología nos permite centrarnos en lo que realmente importa: acompañar a cada cliente en su próxima experiencia.  Si buscas un entorno dinámico, con impacto global y donde la innovación se combina con la pasión por los viajes y eventos, ¡Este es tu sitio!  El proyecto que te espera. Buscamos una persona con un marcado perfil comercial, acostumbrada a trabajar por objetivos, con capacidad para abrir mercado y generar negocio de manera autónoma. Valoraremos especialmente candidatos/as con experiencia en la comercialización de viajes para grupos y colectivos, con una sólida orientación al cliente y capacidad para construir relaciones duraderas que favorezcan el crecimiento y la consolidación del negocio. Competencias - Clara orientación comercial y a resultados. - Capacidad para generar nuevas oportunidades de negocio. - Excelentes habilidades de negociación e influencia. - Comunicación interpersonal y capacidad para desarrollar relaciones de confianza. - Organización y planificación. - Autonomía y proactividad. - Orientación al cliente. - Capacidad de trabajo en equipo y coordinación transversal. - Flexibilidad y disponibilidad para desplazamientos comerciales. Funciones principales y requisitos. Requisitos Formación - Formación universitaria o Ciclo Formativo Superior relacionado con Turismo, Comercial, Marketing, Administración de Empresas o similar. - Valorable formación complementaria en gestión comercial, ventas o sector MICE. Experiencia - Experiencia mínima de 3 años en posiciones comerciales, preferiblemente en el sector turístico, MICE o gestión de grupos. - Experiencia demostrable en captación de negocio y desarrollo de cartera de clientes. - Valorable conocimiento del mercado educativo, asociativo, cultural o deportivo. Conocimientos Técnicos - Conocimiento del sector turístico y de la operativa de viajes de grupo. - Experiencia en elaboración de propuestas y presupuestos comerciales. - Manejo habitual de herramientas CRM y entorno Microsoft Office. - Valorable conocimiento de GDS (Amadeus) y herramientas específicas del sector turístico.Desarrollo Comercial y Captación - Identificar, prospectar y captar nuevos clientes dentro del segmento de grupos. - Desarrollar relaciones comerciales con centros educativos, universidades, asociaciones, clubes deportivos, federaciones, entidades culturales e instituciones. - Elaborar planes de acción comercial para la apertura de nuevas cuentas y mercados. - Realizar visitas comerciales presenciales y reuniones online para la presentación de servicios y detección de oportunidades. - Negociar acuerdos y condiciones comerciales con clientes y colectivos. Funciones Gestión de Clientes y Proyectos - Asesorar a los clientes sobre las mejores soluciones de viaje adaptadas a sus necesidades y presupuesto. - Gestionar de forma integral los grupos, coordinando todos los aspectos relativos al viaje. - Elaborar propuestas económicas, presupuestos y ofertas comerciales. - Realizar seguimiento continuo del cliente hasta el cierre de la operación. - Garantizar altos niveles de satisfacción y fidelización. Coordinación y Seguimiento Operativo - Coordinarse con los departamentos internos implicados en la organización y ejecución de los viajes. - Realizar el seguimiento de reservas, servicios contratados y necesidades específicas de cada grupo. - Resolver incidencias y ofrecer soluciones ágiles durante todas las fases del proyecto. - Asegurar la correcta ejecución de los servicios comprometidos. Desarrollo de Negocio - Analizar el mercado y detectar tendencias y oportunidades dentro del segmento de grupos. - Participar en acciones comerciales, ferias, eventos profesionales y actividades de networking. - Elaborar reportes de actividad comercial y seguimiento de KPIs. - Contribuir al cumplimiento de los objetivos de facturación, rentabilidad y captación establecidos por la compañía. Te ofrecemos una variedad de beneficios sociales que contribuirán a tu bienestar. - Descuentos exclusivos y opciones de financiación.  - Seguro de vida.  - Universidad Corporativa.  - Formación continua para el desarrollo profesional.  - Ayudas al estudio para hijos e hijas de empleados.  - Servicio Médico propio.  - Plan de retribución flexible. Si te resulta interesante este puesto, te invitamos a que apliques, ya que tu experiencia podría ser muy valiosa para nosotros. En nuestra empresa todas las personas son bienvenidas.