Back Office Detailers

¿Qué retos te proponemos? Integrado/a en el área de Administración Financiera – Back Office Detailers , serás responsable de mantener y garantizar la calidad de los datos de la Base de Datos de Detallistas del Grupo Damm , asegurando el cumplimiento de los niveles de servicio establecidos. Tus funciones principales consistirán en: - Revisar, actualizar y mantener los datos de la BBDD Detallista. - Asegurar la calidad de los datos del Maestro de Detallista. - Comprobar que la dirección del establecimiento es la correcta y sigue el estándar aplicado por Google. - Asegurar la existencia de un único establecimiento activo en la BBDD y que este tiene asociado todos los servicios y depurar los detallistas duplicados. - Ejecutar el ciclo de vida del cliente. - Asegurar el alta del cliente desde su registro en SF/CRM hasta su sincronización con SAP ECC. - Garantizar la correcta vinculación de servicios del cliente. - Creación y mantenimiento de cadenas. - Comprobar que el cliente y los servicios asociados se dan de baja correctamente. - Dar soporte a las diferentes áreas usuarias de la Base de Datos. - Soporte a la fuerza de ventas y al cliente distribuidor en el mantenimiento de los datos de la BBDD. ¿Qué es necesario para el desarrollo de esta posición? Formación - Ciclo Formativo de Grado Superior en la rama Administrativa o formación similar. Experiencia - Experiencia en gestión y mantenimiento de bases de datos. - Usuario avanzado de SAP R3, SAP CRM y Salesforce. - Dominio de Excel y herramientas Office. Habilidades - Alta orientación al detalle y a la calidad de los datos. - Capacidad de organización y gestión de tareas administrativas. - Buenas habilidades de comunicación y orientación al cliente interno. - Capacidad para trabajar de manera autónoma y en colaboración con diferentes áreas. Contratación - Contrato indefinido. - Jornada completa.