Ayudante de Camarero/a

“El mundo es tuyo con Meliá” Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global. Descubre algunos de los beneficios que ofrecemos: - My MeliáRewards: Participa en nuestro programa de fidelidad exclusivo, disfrutando de beneficios y ventajas únicas. - My MeliáBenefits: Aprovecha la compensación flexible y los descuentos exclusivos en una amplia variedad de productos y servicios, promoviendo un estilo de vida activo y saludable. Sobre INNSiDE Valencia Oceanic En INNSiDE Valencia Oceanic , creemos que cada experiencia cuenta. Somos un hotel dinámico, moderno y orientado a ofrecer un servicio auténtico y personalizado, donde las personas son el centro de todo lo que hacemos. Formar parte de nuestro equipo significa trabajar en un entorno internacional, innovador y colaborativo, en el que fomentamos el desarrollo profesional, el aprendizaje continuo y la pasión por la excelencia en el servicio. Buscamos personas que disfruten creando experiencias memorables para nuestros huéspedes y que compartan nuestros valores de cercanía, compromiso y trabajo en equipo. Misión del puesto Como Ayudante de Camarero/a , tu misión será garantizar un servicio eficiente y de calidad en los puntos de restauración asignados, colaborando estrechamente con camareros/as y Chef de Rang para ofrecer una experiencia excepcional a nuestros clientes. Serás responsable de apoyar las operaciones diarias del servicio de alimentos y bebidas, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad, presentación y atención al cliente, siempre con una actitud profesional, cercana y orientada a la satisfacción del huésped. ¿Qué tendrás que hacer? - Apoyar la preparación y puesta a punto de las áreas de servicio antes, durante y al finalizar cada turno. - Realizar montajes y reposiciones de mesas, estaciones y materiales de servicio siguiendo los estándares establecidos. - Comunicar las necesidades de reposición de material o suministros para el correcto desarrollo del servicio. - Ofrecer una atención amable, profesional y personalizada a cada cliente. - Anticiparse a las necesidades de los huéspedes, contribuyendo a superar sus expectativas. - Resolver incidencias básicas de manera eficiente y trasladar aquellas situaciones que requieran una intervención superior. - Promover los servicios, instalaciones y experiencias que ofrece el hotel. - Contribuir al cumplimiento de los objetivos de satisfacción del cliente y calidad de servicio. ¿Qué buscamos? Requisitos esenciales - Experiencia previa en posiciones de atención al cliente, restauración o servicio de sala, valorándose especialmente la experiencia en hoteles. - Formación relacionada con Hostelería, Restauración o Turismo (valorable). - Nivel medio/alto de inglés. Se valorará el conocimiento de otros idiomas. - Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, fines de semana y festivos. Habilidades y competencias - Clara orientación al cliente y vocación de servicio. - Actitud positiva, proactiva y resolutiva. - Capacidad para trabajar en equipo y colaborar con diferentes áreas. - Excelentes habilidades de comunicación y trato interpersonal. - Organización y atención al detalle. - Capacidad para trabajar en entornos dinámicos y con altos volúmenes de servicio. - Flexibilidad y adaptación al cambio. - Compromiso con la calidad, la seguridad y los estándares de la marca. - Imagen profesional y cuidado por la excelencia en el servicio. Si te apasiona la hostelería y disfrutas creando experiencias memorables para los clientes, ¡queremos conocerte! Únete a INNSiDE Valencia Oceanic y forma parte de un equipo que transforma cada estancia en una experiencia única. En Meliá todos somos VIP En Meliá Hotels International apostamos por la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y con los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos. Asimismo, nos importa la difusión entre toda la plantilla de una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva, y la sensibilización de sobre la necesidad de actuar conjunta y globalmente. Impulsamos nuestro compromiso con la igualdad y la diversidad , evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente, la relacionada con motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad. Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras es fundamental para nuestro éxito como compañía global . Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es “ Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable ” Gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible. Para protegerte y evitar fraudes en los procesos de selección, te invitamos a consultar nuestras recomendaciones en la página " Protege tu candidatura ". Si quieres ser “ Very Inspiring People “, síguenos en: INSTAGRAM – TIKTOK – LINKEDIN – INDEED – GLASSDOOR