Administrativo/a Back Office

Kerakoll, Grupo Multinacional líder en la fabricación y distribución de productos para la construcción, selecciona un/a Administrativo/a de Back Office para su sede de Kerakoll Ibérica, ubicada en Castellón. Descripción de la oferta: funciones a realizar - Preparar las ofertas para clientes nuevos o para otras necesidades específicas. - Gestionar las solicitudes de los clientes. - Proceder a la entrada de datos de los pedidos, facturas proformas… - Informar a su responsable sobre cualquier situación anómala que afecta al pedido. - Comprobar cualquier irregularidad para que haya una carga correcta. - Registrar las reclamaciones y seguimiento de las mismas. - Mantener actualizado el archivo de documentación, fichas de clientes… - Dar soporte y formación a la red comercial en el CRM. - Reportar a Customer Service. Competencias y Habilidades - Dotes de organización y planificación eficientes. - Capacidad para trabajar en equipo. - Buena comunicación. - Proactividad y responsabilidad. - Valorables conocimientos de SAP. - Conocimiento de paquete Office. - Estudios: módulo administración comercial o similares, valorables estudios Universitarios. - Se valorará nivel de inglés. - Valorable experiencia en Departamentos de Administración Comercial. #LI-SP1 #LI-MG1 Kerakoll Group es una realidad multinacional activa en el sector de la construcción, con una oferta integrada de productos y servicios para construir mejores lugares para vivir. Fundada en 1968, en el corazón del distrito cerámico de Sassuolo (Italia), su origen fue la producción de adhesivos para baldosas cerámicas. Kerakoll opera hoy a través de cuatro Business Unit centradas en el mundo de la Colocación, la Construcción, las Superficies y los Servicios. El Grupo cuenta actualmente más de 2.450 colaboradores directos e indirectos. Hoy está presente en 12 países, con 24 plantas de producción. Kerakoll es una Benefit Corporation y en 2023 obtuvo la certificación B Corp, confirmando su trayectoria ESG (Environmental, Social and Governance) hacia un nuevo modelo de empresa para generar valor económico, social y medioambiental. Para más información: www.kerakollgroup.com ¿Qué significa trabajar en Kerakoll? En Kerakoll nos comprometemos a crear un entorno de trabajo basado en la confianza, la inclusión y el respeto, inspirado en los principios de lealtad, transparencia, sostenibilidad y eficiencia. Valorizamos el patrimonio de conocimientos, experiencias y competencias que cada persona aporta, considerándolo un elemento esencial de excelencia y competitividad. Promovemos políticas meritocráticas que reconocen y desarrollan las cualidades y el potencial individual, comprometiéndonos a garantizar la equidad y la inclusión en cada etapa de la trayectoria profesional. Nuestros procesos de selección se basan exclusivamente en los conocimientos y las competencias, respetando plenamente la igualdad de oportunidades, por lo que no aceptamos ninguna forma de discriminación por motivos de origen étnico, nacionalidad, género, edad, discapacidad, orientación sexual, opiniones políticas, sindicales o creencias religiosas y condiciones personales. Por último, colaboramos con socios que comparten nuestros valores para atraer a los mejores talentos y construir una comunidad cohesionada, en la que cada uno pueda sentirse valorado y libre de expresar su potencial.